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Conditions d’utilisation et contrat

propriété

Ce site est la propriété et est exploité par Steldan Kanpandegi SL (ci-après La Empresa), avec adresse en C/Campanario, 11, 20003, DONOSTIA, numéro de N.I.F B20788550.

E-mail: restaurante@restaurantekokotxa.com

Steldan Kanpandegi SL está inscrita en el Registro Mercantil de ####LUGAR_R_MERCANTIL####, Tomo ####TOMO_R_MERCANTIL####, folio ####FOLIO_R_MERCANTIL####, sección ####SECCION_R_MERCANTIL####, inscripción ####INSCRIPCION_R_MERCANTIL#### y con hoja ####HOJA_R_MERCANTIL####.

acceptation

Ce site Web et le service fourni (ci-après le Service) est disponible pour tout utilisateur et est soumis aux termes et conditions suivantes: ces Conditions d’utilisation et contrat, notre Politique de Confidentialité et notre Politique des Cookies.

Lorsque vous utilisez le Service, vous acceptez nos termes et conditions. Vous acceptez de ne pas utiliser ce site à des fins illégales.

Par ailleurs, nous vous informons que, pour des raisons légales, nous archivons les documents électroniques dans lesquels sont formalisés les abonnements à nos services de paiement. Vous pouvez accéder à ces documents à tout moment sur demande à: restaurante@restaurantekokotxa.com

Description et utilisation du service

prestation

Grâce au service, vous pouvez offrir des menus dégustation.

Utilisation

Les utilisateurs s’engagent à utiliser le Service conformément à la législation en vigueur et aux termes et conditions de la plateforme.

De même, les utilisateurs s’engagent à ne pas collecter de données à des fins publicitaires, à envoyer des publicités de toute nature ou à communiquer à des fins de vente ou autres de nature commerciale. Vous ne pouvez pas non plus mettre à la disposition de tiers, à quelque fin que ce soit, les données collectées dans le Service.

En cas de non-respect de ces obligations, les utilisateurs doivent être tenus pour responsables. De même, en cas d’endommagement, de neutralisation, de surcharge, de détérioration ou d’empêchement de l’utilisation normale des matériels et informations contenus dans le Service, les systèmes d’information ou les documents, les fichiers et tout contenu stockés sur tout ordinateur du Service, de ses membres ou de tout utilisateur du Service.

liens externes

Le Service peut vous renvoyer à d’autres sites Web via des liens.

Cependant, La Société n’a aucun contrôle sur ces sites ou leur contenu, sous réserve de ses propres termes et conditions. Par conséquent, La Société n’est pas responsable de la qualité, de la véracité ou de l’exactitude des informations contenues dans ces.

âge

En ce qui concerne l’inscription à notre Service, ou l’achat de certains de nos produits ou services, vous déclarez que vous êtes majeur et que vous disposez de la capacité juridique nécessaire pour vous lier par cet accord et utiliser le Site conformément à ses termes et conditions, que vous comprenez et reconnaissez dans leur intégralité.

Si vous engagez le Service pour le compte d’une entreprise, vous reconnaissez disposer de l’autorisation et de la représentation appropriée au nom de l’organisation.

Vous déclarez que toutes les informations que vous fournissez pour accéder au Service, avant et pendant son utilisation, sont vraies, complètes et précises.

propriété intellectuelle et industrielle

Le contenu et les informations du Service (y compris les données, le texte, le son ou l’image) ainsi que les éléments matériels ou logiciels utilisés pour fournir ces contenus et informations, sont la propriété de La Société ou disposent des autorisations correspondantes pour leur utilisation.

En outre, la modification, la reproduction, la duplication, la copie, la distribution, la vente, la revente et d’autres formes d’exploitation à des fins commerciales ou équivalentes du Service sont interdites.

Pour toute autre utilisation du contenu du Service, vous avez besoin de notre consentement écrit préalable

contenu d’utilisateur

Vous pouvez contribuer au Service en nous envoyant des messages à notre adresse e-mail, via le formulaire de contact ou en envoyant des messages via le système de messagerie de la plateforme (ci-après « Contenu »).

Nous pouvons utiliser votre Contenu de différentes manières, telles que: l’afficher sur le site, le reformater, le traduire dans d’autres langues, le modifier pour apporter de la clarté, corriger des erreurs, le promouvoir ou le distribuer.

Par conséquent, en nous envoyant du Contenu, vous accordez à La Société une licence d’utilisation mondiale, non exclusive, gratuite, jusqu’au retrait du contenu, transférable et sous-licenciable sur ce Contenu.

Cela signifie que le contenu reste le vôtre, mais La Société, grâce à cette licence d’utilisation, peut :

a) utiliser, reproduire, modifier, adapter, traduire, distribuer et publier le Contenu, créer des œuvres dérivées à partir de celui-ci, l’afficher et l’afficher partout dans le monde, par tout moyen connu et à toute fin légitime; et b) utiliser le nom que vous envoyez pour ce Contenu.

Cependant, la Société se réserve le droit de ne pas publier les contenus ou informations qui sont faux ou contraires aux droits de tiers.

Prix et taxes

Les prix des produits offerts sur le Service sont indiqués en euros (€) et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable à ces services en Espagne.

Si le lieu de résidence ou de domicile du client est un autre État membre de l’Union européenne ou un pays tiers, le prix de la réservation peut être modifié si le taux d’imposition applicable est différent.

Paiement et moyens

Pour souscrire nos produits, il est indispensable de payer leur montant en totalité et à l’avance.

Le paiement du Service contracté pourra être effectué:

  • Par carte de crédit ou de débit VISA ou MasterCard, le montant est débité au moment de l’achat des produits.

À cet égard, la société informe les titulaires de cartes de crédit et de débit qu’elle est responsable des transactions dans la boutique en ligne. Ils sont réalisés sur une page sécurisée, en utilisant la technologie SSL pour assurer la sécurité de la transmission des données.

validité des offres

Les produits proposés sur le Service et leurs prix seront disponibles pour l’achat dans le catalogue affiché sur le site.

Dans tous les cas, La Société se réserve le droit d’apporter au Service les modifications qu’elle juge opportunes, et peut mettre à jour les fonctions du Service selon le marché.

Les prix affichés sur le site sont indicatifs. La Société se réserve le droit de modifier les prix sans préavis.

Nous vous informons que malgré les mises à jour effectuées aux prix du Service, celles-ci peuvent contenir des erreurs. Nous corrigerons rapidement toutes les erreurs qui apparaissent, mais elles ne seront pas contraignantes pour le Service.

Exclusion des garanties et responsabilité

Sauf dans les cas expressément décrits dans les présentes conditions générales et dans la mesure où la loi le permet, La Société n’est pas responsable des dommages de toute nature qui pourraient être dus à un manque d’exactitude, d’exhaustivité ou d’actualité, y compris les erreurs et omissions, des informations contenues dans le Service. De même, aucun devoir ou engagement de vérifier ou de surveiller leurs contenus et informations.

De même, l’Entreprise ne garantit pas la disponibilité et la continuité du fonctionnement des Services.  L’Entreprise s’efforcera d’avertir suffisamment à l’avance des interruptions qui pourraient survenir dans le fonctionnement du Service chaque fois que cela sera possible.

La Société exclut, dans toute la mesure permise par le système juridique, toute responsabilité pour les dommages de toute nature pouvant résulter de l’indisponibilité ou de la continuité du fonctionnement du Service. De même, en ce qui concerne le détournement de l’utilité que les utilisateurs auraient pu attribuer au Service.

De même, La Société exclut toute responsabilité pour les dommages de toute nature qui pourraient être dus à l’utilisation du Service et de son contenu par les utilisateurs, clients ou professionnels, ou qui pourraient être dus à un manque de véracité, la validité ou l’authenticité des informations que les utilisateurs fournissent aux autres sur eux-mêmes. En particulier, La Société exclut toute responsabilité pour les dommages de toute nature pouvant résulter de l’usurpation de la personnalité d’un tiers par un utilisateur dans tout type de communication effectuée par le biais du Service.

Droit de rétractation, de retour et de remboursement

droit de rétractation

En tant qu’utilisateur, vous disposez du droit de rétractation pendant le délai de 14 jours, commençant à courir à partir du moment où vous recevez le produit demandé, toujours selon la réglementation applicable. Pour ce faire, vous devrez remplir et nous faire parvenir le modèle de rétractation inclus dans l’annexe par e-mail à restaurante@restaurantekokotxa.com.

Retours, échanges et remboursements

Si une fois le produit reçu est endommagé ou en mauvais état, La Société vous permet de l’échanger contre un nouveau dans un délai de trente (30) jours civils, à compter de la date de sa réception, et sans frais supplémentaires.

Le retour des articles achetés doit être soigneusement emballé et inclure le bon de livraison. Pour le retour, contactez-nous à restaurante@restaurantekokotxa.com.

Si la demande ne peut pas être faite par courrier postal ordinaire, une fois la demande confirmée, le transporteur vous contactera pour préciser le jour et l’heure de prise en charge, sans frais supplémentaires.

D’autre part, si par erreur vous avez reçu un produit autre que celui demandé, veuillez le communiquer à restaurante@restaurantekokotxa.com et vous recevrez le bon produit, en ramassant le premier, sans frais supplémentaires pour vous.

Modifications et nullité

Nous pouvons mettre à jour les termes et conditions du Service à l’avenir, ainsi que les caractéristiques et les fonctions du Service lui-même. Cependant, cela n’affectera pas la qualité des services spécifiques que nous avons expressément convenu de fournir.

Nous vous informerons des modifications apportées aux termes et conditions en plaçant un avis à un endroit important de notre site Web et/ou par e-mail.

Si une clause contenue dans nos termes et conditions est déclarée, en tout ou en partie, nulle ou inefficace, elle n’affectera que cette disposition ou la partie de celle-ci qui est nulle ou inefficace. Les termes et conditions restent en vigueur pour tout le reste, sous réserve d’une telle disposition, ou de la partie de celle-ci qui est affectée, par non-mise.

Réclamations et actions découlant du contrat

Ce service est régi par la législation espagnole.

Afin de simplifier le règlement des réclamations par la voie civile et de réduire les coûts, nous n’excluons pas la possibilité de nous soumettre à un arbitrage équitable de la Cour d’arbitrage des chambres de commerce et d’industrie.

Dans ce sens, et selon la réglementation applicable, L’entreprise signale l’existence d’une plate-forme européenne de RLL qui facilite le règlement extrajudiciaire de ces litiges pour les contrats conclus également en ligne entre les consommateurs et les fournisseurs de services Internet. Cette plate-forme est accessible via le site internet suivant: http://ec.europa.eu/odr.

Si le recrutement du Service est effectué par une entreprise, en cas de litige les parties se soumettent aux tribunaux de Donostia et à la législation espagnole.

Contact

Si vous avez des questions sur ces termes et conditions, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

E-mail: restaurante@restaurantekokotxa.com

Adresse: C/Campanario, 11, 20003, DONOSTIA